1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Carlos Castellano Guzmán (Collado Formación) |
|---|---|
| NIF / CIF | 53761275V |
| Domicilio | Camí Reial 123, 14. Torrent (Valencia) |
| Contacto | info@colladoformacion.com · +34 678 33 90 66 |
2. Qué datos tratamos
Si solicitas información por el formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), teléfono, correo electrónico, curso de interés, número aproximado de alumnos y el mensaje que escribas. El servidor guarda además la dirección IP desde la que se envía, para prevenir el envío masivo automatizado.
Si te matriculas en un curso, tratamos los datos necesarios para impartirlo y certificarlo:
- Identificación y contacto: nombre y apellidos, NIF, correo, teléfono y, si procede, fecha de nacimiento y la empresa que te inscribe.
- Asistencia: la firma que recoges en la hoja de cada sesión, con la fecha y la dirección IP desde la que se firmó. Es la prueba de que asististe y de ella depende tu diploma.
- Aula virtual: qué lecciones has visto, cuándo, y los intentos y resultados de los cuestionarios.
- Certificación: los diplomas emitidos, su número, la fecha y su caducidad.
- Formación bonificada: cuando el curso se bonifica por FUNDAE, además el nivel de estudios, la categoría profesional y el grupo de cotización que exige el sistema.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a la solicitud de información y preparar el presupuesto | Consentimiento y medidas precontractuales | 1 año desde el último contacto, salvo que se contrate el servicio |
| Impartir el curso, controlar la asistencia y emitir el diploma | Ejecución del contrato de formación | Mientras el certificado esté vigente y, después, los plazos fiscales y contables (6 años) |
| Acreditar la formación ante inspecciones y ante quien contrató el curso | Obligación legal e interés legítimo de la empresa contratante | Los plazos legales aplicables |
| Documentación de la formación bonificada (FUNDAE) | Obligación legal | 4 años, conforme a la normativa de formación para el empleo |
| Avisarte de que tu certificación va a caducar | Interés legítimo en la seguridad y en mantener vigente tu formación | Hasta que pidas dejar de recibirlos |
| Prevención de spam en el formulario | Interés legítimo en la seguridad del sitio | La IP se conserva en los registros del servidor |
No enviamos publicidad a quien solo ha pedido información, salvo que lo autorice expresamente. No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares. Si aceptas las cookies publicitarias, Meta y Google pueden usar datos de navegación para personalizar anuncios.
Medición de anuncios en Facebook e Instagram
Solo si aceptas las cookies de publicidad en el aviso de cookies, la web carga el píxel de Meta. Con él, Meta Platforms Ireland Ltd. recibe la página que visitas, tu dirección IP, datos técnicos del navegador y, si envías el formulario de contacto, el aviso de que se ha enviado una solicitud (nunca tu nombre, teléfono, correo ni el mensaje). Lo usamos para medir el resultado de nuestros anuncios y mostrar anuncios a quien ya ha visitado la web.
- Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de cada página, sin que ello afecte a lo tratado antes.
- Corresponsabilidad: Collado Formación y Meta son corresponsables de la recogida y transmisión de esos datos. Lo que Meta haga después con ellos se rige por la política de privacidad de Meta, ante quien también puedes ejercer tus derechos.
- Conservación: las cookies del píxel duran 3 meses; los datos que recibe Meta se conservan según su propia política.
Google Ads: medición y publicidad
Con tu consentimiento cargamos la etiqueta de Google Ads, de Google Ireland Limited, para medir nuestras campañas y permitir la personalización publicitaria. Google puede recibir la página visitada, dirección IP, datos técnicos del dispositivo y navegador, identificadores de cookies y del clic en un anuncio. Esta integración no envía a Google tu nombre, teléfono, correo ni mensaje del formulario, y no activa conversiones mejoradas.
La base jurídica es tu consentimiento (artículo 6.1.a RGPD y artículo 22.2 LSSI). Puedes rechazar sin perder acceso a la web y retirar tu consentimiento desde «Configurar cookies». La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Las cookies _gcl_* duran 90 días; los datos recibidos por Google se conservan según sus finalidades y su política, y la retirada no elimina por sí sola datos ya tratados por Google.
Google es destinatario de estos datos y puede tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo. Google describe las garantías aplicables, incluidas las cláusulas contractuales tipo y, cuando corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en su información sobre transferencias internacionales. Consulta cómo utiliza Google los datos de sitios asociados y su política de privacidad, con información sobre conservación y ejercicio de derechos.
4. Quién más ve tus datos
No vendemos tus datos. Los datos publicitarios se comunican a Meta y Google solo con tu consentimiento, como se explica arriba. Tratan datos por nuestra cuenta, como encargados, los proveedores que sostienen el servicio:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| OVH Hispano SLU | Servidor donde vive la plataforma | Centro de datos en la Unión Europea |
| Hostinger International | Correo electrónico del dominio | Unión Europea |
Además, cuando el curso lo contrata una empresa para su personal, esa empresa recibe la relación de asistentes y los diplomas emitidos, porque los necesita para acreditar la formación de sus trabajadores. Si la formación se bonifica, los datos que exige el sistema se comunican a FUNDAE y a la Administración competente.
Los datos de los alumnos, clientes y solicitudes no salen del Espacio Económico Europeo. También se comunican datos de navegación a Google, en los términos indicados arriba, y a Meta si aceptas las cookies de publicidad: Meta puede tratarlos en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., reconocido por la Comisión Europea como garantía adecuada.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a info@colladoformacion.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Ten en cuenta que la supresión no alcanza a lo que debemos conservar por obligación legal: el registro de asistencia y el diploma emitido acreditan una formación con efectos frente a terceros y no pueden borrarse mientras esa obligación exista.
Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
El sitio se sirve siempre por conexión cifrada (HTTPS). El acceso al panel de gestión y al aula exige identificarse, y cada persona solo ve lo que le corresponde. Los diplomas, las firmas y el material del aula se guardan fuera de la carpeta pública del servidor: no son accesibles por dirección web y solo se entregan tras comprobar la matrícula. Las contraseñas se guardan cifradas y no son recuperables. Se realizan copias de seguridad diarias.
7. Menores de edad
El formulario está dirigido a mayores de 14 años. Si un menor de esa edad desea inscribirse en un curso, la solicitud debe realizarla su padre, madre o tutor legal.